Nội dung
TP Bank lừa đảo khách hàng đang là thông tin gây hoang mang cho nhiều khách hàng đang sử dụng các dịch vụ của ngân hàng Tiên Phong. Vậy đâu là sự thật? Vì sao có thông tin TP Bank lừa đảo và cách khắc phục thế nào, mời các bạn tìm hiểu.
TP Bank là ngân hàng gì?
Lịch sử và phát triển của TP Bank
TP Bank được thành lập vào năm 2008, là một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu tại Việt Nam. TP Bank hiện có hơn 1.200 điểm giao dịch trên toàn quốc, phục vụ hơn 10 triệu khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
Tầm nhìn và mục tiêu hoạt động của TP Bank
TP Bank hướng tới mục tiêu trở thành ngân hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính ngân hàng hiện đại, đáp ứng nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng. TP Bank cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ chất lượng cao, an toàn và hiệu quả.
Cam Kết An Toàn của TP Bank
- Hệ thống bảo mật và quản lý rủi ro
TP Bank đầu tư mạnh mẽ vào hệ thống bảo mật và quản lý rủi ro, nhằm đảm bảo an toàn cho khách hàng và hệ thống ngân hàng. TP Bank áp dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến, cũng như các biện pháp quản lý rủi ro chặt chẽ, nhằm ngăn chặn các hành vi gian lận, xâm phạm thông tin khách hàng.
- Chính sách bảo vệ thông tin khách hàng
TP Bank cam kết bảo vệ thông tin khách hàng một cách tuyệt đối. TP Bank chỉ sử dụng thông tin khách hàng cho các mục đích hợp pháp và được sự đồng ý của khách hàng. TP Bank cũng có các biện pháp bảo vệ thông tin khách hàng khỏi các hành vi xâm phạm trái phép.
TPBank là ngân hàng uy tín tại Việt Nam
Các Sản Phẩm Vay Tiêu Dùng Của TP Bank
Các sản phẩm vay tiêu dùng của TP Bank được thiết kế dành cho các khách hàng cá nhân có nhu cầu vay vốn để phục vụ cho các mục đích tiêu dùng cá nhân, không phục vụ cho mục đích kinh doanh, đầu tư.
Điều Kiện Vay và Yêu Cầu Hồ Sơ
- Các điều kiện cơ bản để vay tiêu dùng
Để vay tiêu dùng tại TP Bank, khách hàng cần đáp ứng các điều kiện sau: * Có quốc tịch Việt Nam * Có độ tuổi từ 22 đến 60 tuổi * Có thu nhập ổn định, chứng minh được khả năng trả nợ
- Hồ sơ cần chuẩn bị và kiểm tra
Khách hàng cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định của TP Bank, bao gồm:
* Đơn đề nghị vay vốn
* Giấy tờ chứng minh nhân thân
* Giấy tờ chứng minh thu nhập
* Giấy tờ chứng minh mục đích vay vốn
Nguyên nhân xuất hiện thông tin TPBank lừa đảo
Gần đây, ngân hàng Tiên Phong - TPBank liên tiếp phát đi cảnh báo, khuyến cáo khách hàng cẩn thận với những chiêu thức giả mạo TPBank để lừa đảo. Những thủ đoạn lừa đảo này không mới và hướng đến rất nhiều ngân hàng và công ty tài chính uy tín, trong đó có ngân hàng TPBank, từ đó gây ra hiểu nhầm đến khách hàng về mức độ uy tín.
Tìm hiểu sự thật ngân hàng TPBank lừa đảo khách hàng
TPBank - tên đầy đủ là Ngân hàng TMCP TIên Phong và là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần uy tín, hiện đại nhất Việt Nam với 12 triệu khách hàng trên toàn hệ thống. Ngân hàng cung cấp dịch vụ tài chính chất lượng với quy mô trên toàn thế giới, có hệ thống Livebank tự động và hiện đại.
Chiêu thức giả mạo nhân viên TPBank để lừa đảo
Đây là thủ đoạn khá phổ biến. Đối tượng thường mạo danh nhân viên của TPBank, gọi điện từ đầu số 1900**** (hình thức giống với đầu số tổng đài) để:
- Chào mời người dùng nâng hạn mức thẻ hoặc rút tiền từ thẻ tín dụng.
- Yêu cầu người dùng cung cấp thông tin cá nhân (số CMND/CCCD, số thẻ, số tài khoản, mã CVV, mã OTP), từ đó chiếm quyền sử dụng tài khoản ngân hàng số hoặc thẻ tín dụng để chiếm đoạt tiền.
Chính vì thủ đoạn giả mạo, lợi dụng uy tín này đã khiến nhiều người nhầm tưởng TPBank lừa đảo.
Giả mạo cuộc gọi của cơ quan công quyền để lừa đảo khách hàng TPBank
Đây là thủ đoạn tương đối tinh vi, sử dụng phần mềm công nghệ cao, cài số điện thoại ảo. Khi kẻ gian gọi đến điện thoại của khách hàng sẽ hiển thị tên của cơ quan công an, thuế… và yêu cầu khách hàng chuyển tiền vào tài khoản để phục vụ cho điều tra vì khách hàng có liên quan đến vụ án lừa đảo. Rất nhiều người dùng ở mọi ngân hàng đều đã sập bẫy chiêu lừa này.
Nhiều kẻ mạo danh ngân hàng TPBank để lừa đảo
Giả mạo nhân viên TPBank thông báo ưu đãi, trúng thưởng
Với chiêu thức này, kẻ gian sẽ gọi điện thoại tới chủ thẻ tín dụng để thông báo khách hàng được hoàn tiền hoặc hoàn phí, yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, chụp 2 mặt của thẻ và gửi cho chúng, từ đó chúng chiếm đoạt tiền trong thẻ.
Mạo danh SMS Brandname ngân hàng để gây nhầm lẫn
Tội phạm công nghệ cao mạo danh SMS Brandname (tin nhắn hiển thị tên thương hiệu TPBank) nhắn tin cho khách hàng với đường link giả để lựa khách hàng click vào. TIếp theo, khách hàng sẽ phải nhập tài khoản, mật khẩu, mã OTP vào trang web lạ, từ đó bị kẻ gian lấy cắp thông tin và chiếm tài khoản, chuyển toàn bộ tiền đi.
Mạo danh nhân viên TPBank mời khách hàng vay tiền
Với chiêu thức này, kẻ gian sẽ giả mạo nhân viên của ngân hàng Tiên Phong, gọi điện để chào mời khách hàng vay tiền với ưu đãi hấp dẫn. Chúng sử dụng tên gọi, logo, ảnh đại diện, giả con dấu, chữ ký, tick xanh và đầu số tổng đài (1900****) để gây nhầm lẫn khi gọi điện.
Cảnh báo thủ đoạn mạo danh TPBank lừa đảo cho vay online
Tiếp theo, chúng yêu cầu khách hàng nộp các khoản phí làm hồ sơ, phí kích hoạt tài khoản, ứng trước khoản vay… vào tài khoản cá nhân. Ngay khi khách hàng thực hiện xong bước chuyển khoản, chúng sẽ chặn số điện thoại, Facebook, Zalo để khách hàng không liên lạc được.
Giả mạo nhân viên ngân hàng TPBank lừa chiếm đoạt bảo hiểm khoản vay
Vào tháng 9/2022, công an quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh đã triệt phá đường dây lừa đảo chiếm đoạt tài sản bằng công nghệ cao sau khi đã nhận được đơn trình báo của nhiều người về việc kẻ gian giả mạo nhân viên ngân hàng TPBank để chiếm đoạt tiền phí bảo hiểm gói vay. Có tới hàng trăm nạn nhân khắp cả nước bị lừa với cùng chiêu thức này.
Chúng gọi điện để tư vấn, dụ dỗ nạn nhân vay tiền, sau khi nạn nhân đồng ý vay sẽ bị yêu cầu phải đóng phí bảo hiểm cho gói vay. Chúng sẽ lấy thông tin khách hàng để làm giả hồ sơ vay vốn và gửi chuyển phát nhanh kèm thẻ ngân hàng đến cho nạn nhân để tạo sự tin tưởng. Sau khi khách hàng nhận được hồ sơ sẽ phải trả phí bảo hiểm cho gói vay bằng tiền mặt cho nhân viên bưu điện, chúng liên hệ với nhân viên bưu điện để chiếm đoạt số tiền này.
Giả mạo mã QR tại các cửa hàng/điểm thanh toán
Chiêu thức này mới xuất hiện nhưng rất phổ biến bởi nhiều người không chú ý khi chuyển tiền qua QR code. Lợi dụng điều này, kẻ gian sẽ dán đè mã QR của mình lên mã QR của cửa hàng, dẫn đến khi khách hàng quét mã để chuyển tiền thì chuyển thẳng vào tài khoản của chúng trong khi cửa hàng/điểm thanh toán đó không nhận được tiền.
Nhiều chiêu thức liên tục được sử dụng để lừa đảo người dùng
Lén lấy thông tin để mở tài khoản TPBank
Tháng 7/2023, nhiều báo đăng tin tức về việc ngân hàng TPBank và LPBank lén lấy thông tin người dân để mở tài khoản ngân hàng mà không cho họ biết. Tại hội trường của UBND huyện Bảo Thắng, Lào Cai có cán bộ vào thu thập thông tin công dân để phục vụ cho việc cấp tài khoản ngân hàng với số lượng lớn. Họ tự ý chụp 2 mặt thẻ CMND/CCCD, yêu cầu người dân cài app và bắt xác thực để mở tài khoản mà không hỏi ý kiến người dân. Về sau, mọi người phát hiện ra và yêu cầu đòi quyền lợi của mình cũng như cần lời giải thích từ phía ngân hàng.
Khuyến cáo cách đảo bảo giao dịch ngân hàng số an toàn với TPBank
Để đảm bảo an toàn khi giao dịch, khách hàng cần ghi nhớ:
Có ý thức bảo mật, tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản, mã CVV, số CMND/CCCD cho bất cứ đối tượng nào yêu cầu, kể cả khi người đó tự xưng là nhân viên của TPBank đang hỗ trợ hoặc công an…
Nhân viên ngân hàng sẽ có toàn bộ thông tin của khách hàng nên không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp thêm thông tin, nếu cần sẽ hẹn khách hàng đến chi nhánh/phòng giao dịch để thực hiện.
Công an không bao giờ làm việc qua điện thoại và không yêu cầu chuyển tiền qua tài khoản.
Luôn đối chiếu thông tin tài khoản, tên người nhận đảm bảo chính xác trước khi chuyển khoản thanh toán.
Hãy cảnh giác với thủ đoạn giả mạo TPBank để lừa đảo
Luôn sử dụng xác thực qua tin nhắn SMS hoặc eToken+ trên app của TPBank để nắm được biến động tài khoản ngay tức khắc.
Cài đặt bảo mật 2 lớp để tăng độ an toàn cho tài khoản của mình..
Ngân hàng TPBank không yêu cầu khách hàng nộp tiền mặt hoặc chuyển khoản để thu phí khi đăng ký hồ sơ vay vốn hoặc kích hoạt tài khoản. Do đó, khách hàng tuyệt đối không chuyển tiền cho những mục đích này.
Luôn ghi nhớ bộ nhận diện của TPBank để tránh bị lợi dụng, nhầm lẫn:
- TPbank chỉ có website https://tpb.vn/ (với biểu tượng ổ khóa bên cạnh) và hotline 1900 6036, 1900 585885 - không liên lạc với số khác
- Tài khoản Faceboook TPBank có dấu tick xanh
- Tài khoản Zalo của TPBank có dấu tick cam
- Tài khoản Tiktok @tpbankofficial có dấu tick xanh
- Email từ TPBank luôn có đuôi ***@tpb.com.vn
Bảo vệ thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng
Khi vay tiêu dùng, khách hàng cần lưu ý bảo vệ thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng của mình, bao gồm:
- Không cung cấp thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng cho những người không đáng tin cậy.
- Không truy cập vào các trang web hoặc ứng dụng không uy tín.
- Sử dụng các phần mềm bảo mật để bảo vệ thiết bị của mình.
- Thay đổi mật khẩu thường xuyên.
Thực hiện các biện pháp an toàn khi giao dịch trực tuyến
Khi giao dịch trực tuyến, khách hàng cần lưu ý thực hiện các biện pháp an toàn sau:
- Chỉ truy cập vào các trang web hoặc ứng dụng chính thức của ngân hàng.
- Không truy cập vào các trang web hoặc ứng dụng có đường dẫn lạ.
- Không cung cấp thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng cho những trang web hoặc ứng dụng không uy tín.
- Sử dụng các phần mềm bảo mật để bảo vệ thiết bị của mình.
- Không chia sẻ thông tin giao dịch với người khác.
5 bước vay tiêu dùng an toàn tại TP Bank
Bước 1: Xác Định Nhu Cầu và Số Tiền Vay
Trước khi vay tiêu dùng, khách hàng cần xác định rõ nhu cầu sử dụng khoản vay và số tiền cần vay. Điều này sẽ giúp khách hàng lựa chọn được sản phẩm vay phù hợp và tránh vay quá nhiều so với khả năng tài chính của mình.
Bước 2: Tìm Hiểu Về Sản Phẩm và Điều Kiện Vay
Khách hàng cần tìm hiểu kỹ về sản phẩm vay tiêu dùng của TP Bank, bao gồm các thông tin như: lãi suất, phí, thời hạn trả nợ,... Khách hàng cũng cần đọc kỹ các điều kiện và chi phí liên quan để tránh phát sinh các khoản phí ngoài ý muốn.
Bước 3: Chuẩn Bị Hồ Sơ và Nộp Đơn Online
Khách hàng cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định của TP Bank. Hồ sơ có thể nộp trực tiếp tại các chi nhánh/phòng giao dịch của TP Bank hoặc nộp online qua website hoặc ứng dụng TP Bank.
TPBank có nhiều sản phẩm tín dụng tiêu dùng cho khách hàng cá nhân
Bước 4: Quá Trình Xác Minh và Phê Duyệt
TP Bank sẽ tiến hành xác minh thông tin và hồ sơ của khách hàng. Thời gian xử lý và thông báo kết quả phụ thuộc vào từng trường hợp cụ thể.
Bước 5: Ký Hợp Đồng và Nhận Tiền
Nếu hồ sơ của khách hàng được duyệt, khách hàng sẽ ký hợp đồng vay với TP Bank. Sau khi ký hợp đồng, khách hàng sẽ nhận được khoản vay từ TP Bank.
Vay tiêu dùng là một giải pháp tài chính hữu ích, giúp khách hàng có thể đáp ứng các nhu cầu tiêu dùng cá nhân. Tuy nhiên, khách hàng cần lưu ý vay tiêu dùng một cách an toàn và có trách nhiệm, tránh rơi vào tình trạng nợ nần.
TP Bank luôn cam kết mang đến cho khách hàng các sản phẩm và dịch vụ tài chính ngân hàng an toàn và chất lượng cao.
Hy vọng thông tin từ Vclick đã giúp bạn giải quyết thắc mắc TPBank lừa đảo có phải thật không và nắm rõ những chiêu thức lừa đảo phổ biến nhắm đến khách hàng của TPBank để giữ an toàn cho tài khoản của mình.
02437554190